Process Chain Manager

Een snel overzicht van je potentiële nieuwe baan

Als Process Chain Manager is het jouw uitdaging om de kwaliteit en productiviteit van de ketenprocessen en werkwijze zo optimaal te laten verlopen.

Wat zijn jouw belangrijkste taken?

• Je bent op tactisch en operationeel niveau de persoon die er voor waakt dat het horizontale ketenproces over alle schakels heen naar wens verloopt en dat dit ook zo blijft.
• Je bent de verbinder pur sang, die de partijen samenbrengt en zorgt voor draagvlak voor de keten bij de verschillende afdelingen.
• Je werkt continu aan het verhogen van de productiviteit door het beheersen, bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de ketenprocessen vanuit het oogpunt van de klant. De begeleiding en coaching van het virtuele Eurofiber ketenprocesteam is een belangrijk onderdeel van jouw functie.

Je maakt deel uit van het Customer Process & Quality team. Zij nemen het voortouw in het verhogen van de klanttevredenheid en klantbeleving.

Waarom je bij Eurofiber wilt werken

Bij Eurofiber geloven we dat de kracht van eenieder optelt tot het succes van ons allemaal. We zien jouw bijdrage hieraan en hebben verschillende manieren om onze waardering voor jou te uiten. We creëren een sfeer waarin we onderling verbonden blijven. Want we doen het samen. Daarom hebben we bijvoorbeeld een bonussysteem zodat iedereen deelt in ons succes.

Om je te helpen het onderste uit de kan te halen, hanteren we geen 'one size fits all'-concept. In plaats daarvan bieden we je een hybrideaanpak en de steun die je nodig hebt om jezelf te overtreffen. Dat betekent:

• Een salaris afgestemd op jouw talent, bijdrage ziektekostenverzekering, een bonus en een 13e maand;
• Een gezonde work/life balance en hybride werken;
• Actieve ontwikkeling van je vaardigheden en competenties door middel van verschillende opleidingsmogelijkheden;
• 29 verlofdagen per jaar, op basis van een 40-urenweek, en 8% vakantiegeld.

Dit ben jij

Eurofiber geeft je vertrouwen en dat geeft jou de vrijheid om zelf invulling te geven aan hoe je samen met collega’s doelen bereikt en jezelf professioneel en persoonlijk ontwikkelt. Dat is ons uitgangspunt. Vanuit jouw inzet zijn er tal van (door) groeimogelijkheden te vinden. Want hoe beter jij floreert, hoe meer we samen bereiken.

Je hebt ook:

• HBO/academisch werk- en denkniveau in de richting van bedrijfskunde, veranderkunde en/of organisatiekunde;
• minimaal 5 jaar kennis en ervaring in ketenprocessen, ketenintegratie, procesvernieuwing, Customer Experience en continu verbeteren;
• minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie zoals een ketenregisseur, netwerkregisseur en/of keten coördinator;
• kennis van en ervaring met Business Process Management, eTOM, of LEAN is een belangrijke pré;
• de capaciteit mensen in hun kracht te zetten, te ondernemen, oplossingen aan te dragen en je bent analytisch en communicatief sterk.

Klaar voor je volgende stap?

Iedereen heeft talent, en we zijn ervan overtuigd dat Eurofiber een bedrijf is waar dat talent helemaal tot uiting kan komen. Heb je interesse? Stuur dan jouw cv voor 1 juli.

Heb je nog vragen? Bel, sms of mail dan zeker naar Linda bij Eurofiber (linda.vanwijngaarden@eurofiber.com of +31643148160).

DIVERSITEITSBELEID

Als motor van de digitale samenleving helpen we mensen hun potentieel ten volle te benutten. Bij Eurofiber vormen waarden zoals diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie de kern van dat potentieel. Ons engagement op dat vlak is van cruciaal belang. We zijn ervan overtuigd dat verschillende standpunten binnen een team ons helpen om slimme oplossingen voor bedrijven, overheidsinstanties en non-profitorganisaties te ontwikkelen. Daarom willen we graag kennismaken met kandidaten die unieke vaardigheden, opinies en ideeën aan de dag leggen. Kandidaten die gewoon zichzelf zijn en kunnen samenwerken met en leren van anderen. Of je nu aan de slag gaat bij ons IT- of engineeringteam, we zijn altijd op zoek naar nieuwe collega's die onze kernwaarden hoog in het vaandel dragen en die elke dag opnieuw toepassen in hun werk.