Description du poste
Département
Au sein d’Operations, le département Infrastructure est responsable de la réalisation de tous les raccordements des clients au réseau de fibre optique d’Eurofiber. Nous adoptons une approche axée sur les projets et les processus qui nous permet de travailler de manière fiable et efficace.
Votre rôle
En tant que Supplier Manager, vous êtes responsable de la mise en œuvre (capacité, processus, systèmes, transfert de connaissances) ainsi que du suivi et de l’évaluation des accords contractuels avec nos sous-traitants.
- Évaluation des fournisseurs :
- Contrôler et évaluer tous les aspects pertinents, y compris les accords de niveau de service (SLA) et les indicateurs clés de performance (KPI).
- Vous coordonnez les évaluations périodiques entre Eurofiber et les sous-traitants.
- Vous engagez des discussions avec le fournisseur s’il apparaît que les performances ne sont pas conformes à l’accord et vous mettez en place des mesures temporaires pour améliorer les performances.
- Vous conseillez la direction sur la sélection et le recours à long terme / l’augmentation et la réduction du nombre de fournisseurs.
- Vous initiez et coordonnez les changements liés aux accords contractuels opérationnels entre Eurofiber et les sous-traitants.
- Gestion des relations
- Développer et maintenir des relations solides avec les fournisseurs afin de garantir un canal de communication ouvert et de traiter les problèmes éventuels de manière proactive
- Évaluer régulièrement les performances des fournisseurs et apporter les améliorations nécessaires.
- Gestion des risques
- Identifier et évaluer les risques et mettre en œuvre des mesures pour les éviter
- Coopération interne :
- Travailler en étroite collaboration avec les services internes tels que les achats et la gestion de projet afin d’optimiser les synergies et les processus internes
Description de l'entreprise
Faites connaissance avec Eurofiber : lifeline for the digital society. Nous considérons notre responsabilité de contribuer à l’élaboration et à la bonne gestion de la société numérique. Grâce à notre solutions cloud et de connectivité intelligentes, nous assurons, entre autres, que les organisations critiques, telles que les hôpitaux, les écoles et les agences gouvernementales, sont toujours opérationnelles.
Qualifications
- Vous avez 5 à 7 ans d’expérience professionnelle pertinente au cours de laquelle vous avez travaillé de manière avérée dans une relation client-fournisseur et êtes familiarisé(e) avec la mesure des performances.
- Vous parlez et écrivez bien le néerlandais, le français et l’anglais.
- Vous faites preuve d’orientation client et d’excellentes capacités de négociation, ainsi que de solides compétences interpersonnelles et analytiques.
- Vous agissez de manière proactive, autonome et flexible pour faire face à l’évolution rapide des conditions du marché.
Informations supplémentaires
Pourquoi Eurofiber ?
En tant que chef de projet chez Eurofiber, vous pouvez contribuer à la société numérique. Vous travaillez avec les meilleurs experts, vous prenez vos propres décisions et vous contribuez aux réseaux et aux centres de données qui sont les artères vitales de la société. C'est pourquoi nous croyons en l'apprentissage et au développement continus. Nous continuons à innover non seulement parce que nous sommes bons, mais aussi parce que nous aimons ça.
Nous vous offrons le soutien dont vous avez besoin pour exceller. Cela comprend :
- Un package salarial compétitif comprenant une voiture de fonction, un système de bonus et une prime annuelle.
- Des horaires de travail flexibles pour concilier vos besoins professionnels, personnels et familiaux et passer la majeure partie de votre temps dans un environnement où vous performez au mieux.
- Le développement actif de vos compétences grâce à une large gamme de formations.
- Rester en bonne santé et plein d'énergie avec nos collations gratuites de fruits et de soupe pendant le déjeuner.
- Besoin de prendre du temps libre ? Pas de problème ! Vous avez droit à 33 jours de congé payés par an.
POLITIQUE DE DIVERSITÉ
En tant que moteur de la société numérique, nous aidons nos équipes à exploiter pleinement leur potentiel. Chez Eurofiber, les valeurs telles que diversité, égalité et inclusion sont au cœur de ce potentiel. Notre engagement à cet égard est d’une importance capitale. Nous sommes convaincus que les divergences de points de vue au sein d’une équipe nous aident à développer des solutions intelligentes pour les entreprises, les organismes publics et les associations sans but lucratif. Nous aimerions dès lors rencontrer des candidat(e)s qui sont doté(e)s de compétences uniques et qui ont des opinions et des idées tout à fait personnelles. Des candidat(e)s qui sont simplement eux(elles)-mêmes et sont capables de collaborer avec les autres et d’apprendre des autres. Que vous entriez en fonction dans notre équipe informatique ou d’ingénierie, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles recrues attachées à nos valeurs fondamentales et qui les appliquent jour après jour dans leur travail.